Atendimento omnichannel
Inbox única com WhatsApp, Email, WebChat, histórico, status, busca, anexos, notas e tempo real.

Software, IA e produtos próprios
Engenheiro de Software & Fundador da Jonas Freitas Dev
Construo produtos digitais escaláveis com back-end sólido, interfaces claras e IA aplicada a operações reais.
Um estúdio de engenharia para produtos digitais com IA, automação e arquitetura escalável.
Além da atuação como engenheiro de software, conduzo a Jonas Freitas Dev como uma frente empresarial para transformar problemas operacionais em produtos reais. O principal produto é o Zenryu, uma plataforma de atendimento com IA criada para unificar canais, automatizar fluxos e elevar a qualidade do suporte.
Inbox única com WhatsApp, Email, WebChat, histórico, status, busca, anexos, notas e tempo real.
Agentes configuráveis, RAG, function calling, tools de negócio, STT/TTS e Flow Builder visual.
Departamentos, atendentes, CRM, pipeline, satisfação, dashboards, exports e whitelabel.
Sistemas, APIs e lógicas de negócio robustas para aplicações que precisam crescer com segurança.
Integração de LLMs, RAG, automações e fluxos inteligentes aplicados a operações reais.
Construção de produto ponta a ponta: arquitetura, dados, UX, front-end, back-end e deploy.
Automação de CI/CD, observabilidade, filas, integrações e infraestrutura para reduzir atrito operacional.
Aplicações web, mobile e desktop orientadas ao problema de negócio, não apenas ao stack.
Revisão de arquitetura, performance, escalabilidade, segurança, produto e experiência de uso.
Uso tecnologia como meio para resolver problema de negócio com estabilidade, performance e boa experiência.
Frente empresarial para criação de produtos digitais com IA, automação e engenharia fullstack. O principal produto é o Zenryu.
Desenvolvimento fullstack e soluções de engenharia de software inteligente que integram machine learning e IA.
Soluções web completas para clientes da área de marketing, atuando no front-end e back-end.
Liderança técnica de equipe, adaptação de Scrum e desenvolvimento de múltiplos projetos sob demanda.
Sistemas empresariais, emissão fiscal, cloud, desktop e projetos próprios, incluindo PDV com mais de 900 mil notas emitidas.
Websites, campanhas, aplicativos móveis e sistemas desktop para comunicação, indústria farmacêutica e negócios locais.

Sou engenheiro de software com 17 anos de experiência criando soluções web, desktop e mobile. Hoje combino atuação técnica, visão de produto e a Jonas Freitas Dev para transformar problemas complexos em plataformas úteis, como o Zenryu, meu produto de atendimento inteligente com IA.
Se você precisa construir, escalar ou destravar uma plataforma digital, esse é o tipo de problema que eu gosto de resolver.